Новости города БезФормата.Ru
Златоуст
Главные новости
 
Задать вопрос?

Встреча «Права потребителей в эру цифровых технологий» в ЦГБ

Встреча «Права потребителей в эру цифровых технологий» в ЦГБ - Информационное агентство Твоё время
Встреча «Права потребителей в эру цифровых технологий» в ЦГБ - Информационное агентство Твоё время
Встреча «Права потребителей в эру цифровых технологий» в ЦГБ - Информационное агентство Твоё время
Фото: pp.userapi.com

    16 марта специалисты Центра правовой и социально значимой информации МБУК «ЦБС ЗГО» совместно с консультационном пунктом по защите прав потребителей и Прокуратурой округа провели очередную встречу в рамках цикла «Персона без галстука», разработанного для оказания правовой помощи и информирования населения. В этот раз встреча была приурочена к международному Дню защиты прав потребителей и посвящена теме «Права потребителей в эру цифровых технологий».
    Открывая встречу, заведующая медиацентром ЦГБ Ольга Ежова рассказала о возможностях Центра. Пользователям предоставлена уникальная возможность получить бесплатные онлайн-консультации юристов регионального отделения ООО «Ассоциация юристов России», стать участником онлайн-конференций, проводимых под патронажем омбудсменов региона. Бесплатные консультации можно также получить и в медиацентре ЦГБ, где всем помогут найти нормативно-правовые акты в СПС «КонсультантПлюс»; составить обращение, претензию по всем проблемам. Одной из актуальных проблем, по которым поступают запросы от пользователей, является покупка товаров в интернете.

   


Источник фото: https://pp.userapi.com/c626630/v626630724/60977/MH0BQoBUxK0.jpg


   

    – Зачастую покупатель получает товар, не соответствующий заявленному в интернет-магазине, – комментирует специалист консультационного пункта по защите прав потребителей Виктория Калачикова. – Особенно это заметно во время распродаж – продавцы используют это время для сбыта некачественного товара. Но если вы его купили, то у вас есть 7 дней, чтобы его обменять или вернуть.
    - Условием признания сделки, попадающей под юрисдикцию государственных органов, является её публичность, то есть доступность широкому кругу лиц, - продолжает помощник прокурора Прокуратуры ЗГО Екатерина Бикеева. - Если вы приобрели товар «по знакомству» и он оказался некачественным, то рассмотрение вашей жалобы осуществляться не будет. Если же вы совершили сделку купли-продажи по объявлению в интернете и сохранили скрин-шоты с изображением данного товара на сайте продавца, то жалоба будет обязательна рассмотрена.

   


Источник фото: https://pp.userapi.com/c626630/v626630724/6097f/7gc3yn5twik.jpg


   

    Также Екатерина Сергеевна отметила высокий уровень поступления заявлений о возмещении убытков, но Прокуратура не имеет подобных полномочий, поскольку в её функции входит надзор за исполнением законодательства Российской Федерации.
    После своих выступлений специалисты ответили на вопросы присутствующих.
    По окончании мероприятия читатели смогли ознакомиться с подборкой юридической литературы из фондов ЦГБ, а также с новинкой - информационным буклетом «Покупка товаров через интернет-магазин» с рекомендациями о возврате или обмене товаров, приобретённых дистанционным способом.

   


Источник фото: https://pp.userapi.com/c626630/v626630724/6098f/BMtEJtTuUDg.jpg


   
   

На Челябинском меткомбинате погиб рабочий

24 марта 2017 14:27 - Chelyabinsk.ruНа Челябинском металлургическом комбинате 23 марта в одиннадцатом часу ночи погиб рабочий.
24.03.2017 Chelyabinsk.ru
Нажмите для предварительного просмотра изображения - Саткинский рабочийСегодня во всём мире уже в десятый раз проходит Час Земли. Присоединиться к нему может каждый желающий.
25.03.2017 Саткинский рабочий
jbb0tezwque - Газета СпектрВ выходные прошли соревнования по плаванию между работниками предприятий госкорпорации «Росатом» из Трёхгорного, Снежинска и Озёрска.
26.03.2017 Газета Спектр
Организатор акции против коррупции в Челябинске задержан - Lentachel.RuАлексея Табалова, организатора сегодняшней акции против коррупции в Челябинске, задержали.
26.03.2017 Lentachel.Ru
На Южном Урале священник читает проповеди в онлайн-режиме - Lentachel.RuИоанн Карабидович, настоятель храма из Челябинска, считает, что посредством онлайн-проповедей может достучаться до большего количества людей.
26.03.2017 Lentachel.Ru
На Челябинском меткомбинате погиб рабочий

24 марта 2017 14:27 - Chelyabinsk.ruНа Челябинском металлургическом комбинате 23 марта в одиннадцатом часу ночи погиб рабочий.
24.03.2017 Chelyabinsk.ru
Организатор акции против коррупции в Челябинске задержан - Lentachel.RuАлексея Табалова, организатора сегодняшней акции против коррупции в Челябинске, задержали.
26.03.2017 Lentachel.Ru
Нажмите для предварительного просмотра изображения - Саткинский рабочийСегодня во всём мире уже в десятый раз проходит Час Земли. Присоединиться к нему может каждый желающий.
25.03.2017 Саткинский рабочий
jbb0tezwque - Газета СпектрВ выходные прошли соревнования по плаванию между работниками предприятий госкорпорации «Росатом» из Трёхгорного, Снежинска и Озёрска.
26.03.2017 Газета Спектр
На Южном Урале священник читает проповеди в онлайн-режиме - Lentachel.RuИоанн Карабидович, настоятель храма из Челябинска, считает, что посредством онлайн-проповедей может достучаться до большего количества людей.
26.03.2017 Lentachel.Ru