Новости города БезФормата.Ru
Златоуст
Главные новости
 
Задать вопрос?

В Златоусте обсудили права потребителей в эру цифровых технологий

В центральной городской библиотеке состоялась очередная встреча в рамках цикла «Персона без галстука», разработанного для оказания населению правовой помощи и информационной поддержки.

В мероприятии, приуроченном к международному Дню защиты прав потребителей и посвященном теме «Права потребителей в эру цифровых технологий», приняли участие представители консультационного пункта по защите прав потребителей, прокуратуры, а также специалисты центра правовой и социально значимой информации библиотеки.

Открывая встречу, заведующая медиацентром ЦГБ Ольга Ежова рассказала о возможностях Центра: «Пользователям предоставлена уникальная возможность получить бесплатные онлайн-консультации юристов регионального отделения ООО «Ассоциация юристов России», стать участником онлайн-конференций, проводимых под патронажем омбудсменов региона. Бесплатные консультации можно также получить и в медиацентре ЦГБ, где всем помогут найти нормативно-правовые акты в справочно-правовой системе «КонсультантПлюс»; составить обращение, претензию по различным проблемам».

Одной из актуальных проблем, по которым поступают запросы от пользователей, является покупка товаров в интернете.

«Зачастую покупатель получает товар, не соответствующий заявленному в интернет-магазине. Особенно это заметно во время распродаж – продавцы используют это время для сбыта некачественного товара. Но если вы его купили, то у вас есть 7 дней, чтобы его обменять или вернуть», – сообщила специалист консультационного пункта по защите прав потребителей Виктория Калачикова .

Как пояснила помощник прокурора округа Екатерина Бикеева , условием признания сделки, попадающей под юрисдикцию государственных органов, является её публичность, то есть доступность широкому кругу лиц. Если человек приобрел товар «по знакомству» и он оказался некачественным, то рассмотрение жалобы осуществляться не будет. Если же сделка купли-продажи совершалась по объявлению в интернете и сохранились скрин-шоты с изображением данного товара на сайте продавца, то жалоба будет обязательна рассмотрена.

Также в прокуратуре отметили высокий уровень поступления заявлений о возмещении убытков, но данное ведомство не имеет подобных полномочий, поскольку в его функции входит надзор за исполнением законодательства Российской Федерации.

После своих выступлений специалисты ответили на вопросы присутствующих. Читатели также смогли ознакомиться с подборкой юридической литературы из фондов центральной городской библиотеки, а также с новинкой – информационным буклетом «Покупка товаров через интернет-магазин» с рекомендациями о возврате или обмене товаров, приобретённых дистанционным способом.

Фото

 Шестой год подряд компания «Интерсвязь» — лидер телекоммуникационного рынка Южного Урала — вступает в борьбу за благоустройство Челябинска.
26.04.2017 Mir74.Ru
В Челябинской области растет число пострадавших от укусов клещей. Как сообщили в пресс-службе регионального Роспотребнадзора, по состоянию на 21 апреля за медицинской помощью обратились 150 жертв кровососущих,
26.04.2017 Mir74.Ru
Технари-лицедеи. Конкурс прошёл в четырех номинациях - Магнитогорский Рабочий    Фото: Динара ВОРОНЦОВА В политехническом колледже прошел областной фестиваль театральных коллективов.
26.04.2017 Магнитогорский Рабочий
Чернобыльцы возложили цветы к мемориалу - Администрация г.о.ОзерскогоСегодня, в День памяти погибших в радиационных авариях и катастрофах в России, у памятного знака на пересечении улиц Советская и Строительная в Озерске собрались участники ликвидации аварии на Чернобыльской АЭС,
26.04.2017 Администрация г.о.Озерского
gosuslugi 2017 - Администрация г. МагнитогорскаМинистерство связи и массовых коммуникаций Российской Федерации сообщает о том, что заказать и получить юридически значимую справку об отсутствии или наличии судимости можно в электронном виде.
26.04.2017 Администрация г. Магнитогорска
В Златоусте пьяная 17-летняя школьница зарезала подругу - УралПолит.RuЗЛАТОУСТ, 26 апреля, ИА УралПолит.Ru. Сотрудниками следственных органов Челябинской области возбуждено уголовное дело в отношении 17-летней жительницы Златоуста, подозреваемой в убийстве своей знакомой.
26.04.2017 УралПолит.Ru
 Челябинские городские больницы №6 и №8 получат дополнительно более 50,6 миллионов рублей на организацию оказания медицинской помощи.
26.04.2017 Минздрав
Прокуратура Советского района города Челябинска утвердила обвинительное заключение по уголовному делу в отношении жителя областного центра, 1983 года рождения.
26.04.2017 Прокуратура Челябинской области
В городе Челябинске полицейские изъяли более 9  тысяч бутылок немаркированной алкогольной продукции - МВД Челябинской областиСотрудниками полиции в ходе проведенных мероприятий в городе Челябинске установлено, что местный житель, 1976 года рождения, осуществлял незаконный оборот немаркированной алкогольной продукции,
26.04.2017 МВД Челябинской области
Охрана челябинской больницы зверски избила фельдшера скорой на глазах у больных - Chelyabinsk.ruВ среду, 26 апреля, в приёмном покое челябинской областной клинической больницы № 3 сотрудники охранного предприятия «Воевода» на глазах у пациентов и сотрудников медучреждения избили мужчину.
26.04.2017 Chelyabinsk.ru