Новости города БезФормата.Ru
Златоуст
Главные новости
 
Задать вопрос?

В Златоусте обсудили права потребителей в эру цифровых технологий

В центральной городской библиотеке состоялась очередная встреча в рамках цикла «Персона без галстука», разработанного для оказания населению правовой помощи и информационной поддержки.

В мероприятии, приуроченном к международному Дню защиты прав потребителей и посвященном теме «Права потребителей в эру цифровых технологий», приняли участие представители консультационного пункта по защите прав потребителей, прокуратуры, а также специалисты центра правовой и социально значимой информации библиотеки.

Открывая встречу, заведующая медиацентром ЦГБ Ольга Ежова рассказала о возможностях Центра: «Пользователям предоставлена уникальная возможность получить бесплатные онлайн-консультации юристов регионального отделения ООО «Ассоциация юристов России», стать участником онлайн-конференций, проводимых под патронажем омбудсменов региона. Бесплатные консультации можно также получить и в медиацентре ЦГБ, где всем помогут найти нормативно-правовые акты в справочно-правовой системе «КонсультантПлюс»; составить обращение, претензию по различным проблемам».

Одной из актуальных проблем, по которым поступают запросы от пользователей, является покупка товаров в интернете.

«Зачастую покупатель получает товар, не соответствующий заявленному в интернет-магазине. Особенно это заметно во время распродаж – продавцы используют это время для сбыта некачественного товара. Но если вы его купили, то у вас есть 7 дней, чтобы его обменять или вернуть», – сообщила специалист консультационного пункта по защите прав потребителей Виктория Калачикова .

Как пояснила помощник прокурора округа Екатерина Бикеева , условием признания сделки, попадающей под юрисдикцию государственных органов, является её публичность, то есть доступность широкому кругу лиц. Если человек приобрел товар «по знакомству» и он оказался некачественным, то рассмотрение жалобы осуществляться не будет. Если же сделка купли-продажи совершалась по объявлению в интернете и сохранились скрин-шоты с изображением данного товара на сайте продавца, то жалоба будет обязательна рассмотрена.

Также в прокуратуре отметили высокий уровень поступления заявлений о возмещении убытков, но данное ведомство не имеет подобных полномочий, поскольку в его функции входит надзор за исполнением законодательства Российской Федерации.

После своих выступлений специалисты ответили на вопросы присутствующих. Читатели также смогли ознакомиться с подборкой юридической литературы из фондов центральной городской библиотеки, а также с новинкой – информационным буклетом «Покупка товаров через интернет-магазин» с рекомендациями о возврате или обмене товаров, приобретённых дистанционным способом.

Фото

В связи с этой датой в городе пройдет сразу несколько мероприятий, в которых примут участие те, чья жизнь связана с пограничной службой.
25.05.2017 Администрация г. Магнитогорска
Создан Фонд «Центр микрофинансирования Челябинской области», сообщает региональное Министерство экономического развития.
25.05.2017 Администрация г. Магнитогорска
Приглашаем Вас принять участие во II городском Форуме малого и среднего бизнеса с участием представителей общественных организаций, органов власти и бизнеса «О путях развития предпринимательства в городе Трехгорный».
25.05.2017 Администрация г. Трёхгорный
Все мы родом из школы. В магнитогорских образовательных учреждениях отзвенели последние звонки - Магнитогорский Рабочий    Фото: Илья МОСКОВЕЦ Для одиннадцатиклассников города завершился учебный год, а вместе с ним закончилось и долгое путешествие по ступенькам знаний.
25.05.2017 Магнитогорский Рабочий
Инструкторов бассейна обучили мерам предупреждения несчастных случаев и травм на воде - Администрация г. ТроицкаВ преддверии летнего отдыха детей работники физкультурно-оздоровительного комплекса пос.
25.05.2017 Администрация г. Троицка
Закрытие подъезда к оперному театру в Челябинске признали незаконным - Телекомпания ОТВПрокуратура просит открыть территорию для высадки пассажиров. Посетителям оперного театра, а также ученикам музыкальной школы уже 4 месяца закрыт въезд на парковку возле оперного театра.
25.05.2017 Телекомпания ОТВ
ЧЕЛЯБИНСК, АН "Доступ" В Челябинской области осудили трех членов запрещенной террористической организации – каждый получил по три года колонии,
25.05.2017 АН Доступ
Борис Дубровский лично курирует строительство. Фото: пресс-служба губернатора Челябинской области. - КП ЧелябинскА пока губернатор Борис Дубровский проинспектировал «стройку года» — современный образовательный центр №2 Борис Дубровский лично курирует строительство.
25.05.2017 КП Челябинск
Директора челябинского завода признали виновным в надругательстве над ребёнком в театре - Chelyabinsk.ru25 мая Советский райсуд Челябинска огласил приговор по уголовному делу о надругательстве над семилетней девочкой во время детского концерта в театре драмы имени Наума Орлова.
25.05.2017 Chelyabinsk.ru
Орден Дружбы - Lentachel.RuПрезидент России вручил председателю Совета директоров Русской медной компании (РМК) Игорю Алтушкину орден Дружбы.
25.05.2017 Lentachel.Ru